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参团游【9-10月】西班牙 葡萄牙 小镇风情美食品鉴十一天团(阿提哈航空 香港往返)<>

优惠价:¥17988 门市价:18288
起价说明

本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、以及所选附加服务的不同而有所差别。

线路编号:14145

报名时间:建议提前3天以上预订

交通方式:飞机

行程天数:11天

价格类型:标准价

客户满意度

99%

出游人数:成人 儿童
出发时间:
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行程特色

西班牙北部小镇风情:奔牛城潘普隆纳,幻想奔牛狂热情境;美食及海边度假胜地-圣巴斯蒂安
拜访独特建筑:外观古根海姆博物馆、入内参观瑞格尔侯爵酒庄(含品酒)
游览塞戈维亚——参观有 2000 年历史的欧洲完整的古罗马水道桥
游览古老大学城萨拉曼卡,其主广场被誉为“全西班牙美丽的广场”
游览伊比利亚火腿法定产地吉胡埃洛,参观火腿厂并品尝火腿
巴塞罗那游览高迪建筑群,入内参观高迪未完成之杰作圣家族大教堂(包含入内门票及官导讲解)
参观哥德式经典之作的杜丽多大教堂(包含入内门票及官导讲解)
特别增游“全球值得去的50个地方”之一的大石角
葡萄牙著名的海滨旅游度假胜地 – 卡斯卡伊斯
游览葡萄牙以钵酒闻名 - 波尔图,古时葡萄牙首都 - 科英布拉
地道美食
酒店享用美式热食自助早餐 
正餐选用优质餐馆,中餐安排六菜一汤
品尝多餐特色美食,包括:Tapas+Sangria水果酒、北部地区小吃Pintxos、西班牙海鲜饭、特色烤乳猪、品尝伊比利亚火腿、西班牙酒庄品红酒、葡萄牙海鲜汤饭、品葡萄牙钵酒;
 

行程描述



第1天 深圳-香港 飞机 【西班牙】巴塞罗那

用餐:早、中、晚自理 住宿:飞机上

于深圳指定口岸乘坐快船前往香港国际机场乘搭豪华客机飞往【西班牙】巴塞罗那。


第2天 巴塞罗那-市内观光 -圣家族大教堂(入内专业讲解)

用餐:早餐自理  含中餐  含晚餐 住宿:Sant Cugat Hotel Barcelona或同级

巴塞罗那市内观光:前往犹太山岗,参观1992年奥运会场(外观)及俯瞰巴塞罗那海港全貌,之后前往游览西班牙广场(外观)及游览加泰隆尼亚广场,而伟大航海家哥伦布的纪念像(途经),则屹立在港口旁,炫耀着这个昔日海上王国的光辉日子。(游览时间约1小时)
圣家族大教堂*{入内参观及专业官导讲解}:该教堂约于一百年前动工,是巴塞罗那的标志。自高迪1926年去世后至今仍未建成封顶,也是世界上惟一仍在建造中的教堂。 (游览时间约1小时)


第3天 巴塞罗那(313KM,约3小时15分钟)-萨拉戈萨(200KM,约2小时)-Rioja酒区品酒(108KM,约1小时30分钟)-潘普洛纳

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:NH Iruna Park Hotel Pamplona 或同级

萨拉戈萨市内观光:萨拉戈萨建于雅布河畔,于公元前25年由罗马人建成。相传于公元40年1月2日,圣母玛利亚向圣雅各布布布显灵于该城,故此成为信众朝圣之所。参观融合哥德式及巴洛克式的那亚奥大教堂(外观),市政厅(外观)及哥雅像。(市区游览时间约1小时)
瑞格尔侯爵酒庄(Marques de Riscal)(入内参观含品酒)*:拉里奥哈位于西班牙北部,是充满艺术、文化气息的葡萄园和葡萄酒产地,更是大自然之地。抵达后参观瑞格尔侯爵酒庄(Marques de Riscal)。酒庄由解构主义建筑大师Frank Gehry所亲手设计,整座建筑显眼之处,便是环绕在主体结构之外超过10公尺的钛金属及不锈钢板外立面,酒庄高挑的空间由四根稜柱所支撑。在酒庄内参观游览,并品尝当地产红酒。(如遇瑞格尔侯爵酒庄不对外开放,将更换其他酒庄)
晚餐特别安排享用Tapas特色餐+Sangria水果酒:Tapas是西班牙名小吃,由来有两个说法,一是酒馆为防止苍蝇掉到客人酒杯中,在酒杯上先用小碟当盖子,后用饼干或单片烤面包替代碟子当杯盖,其后又陆续延伸在盖上放点小食。另一说法是,Alfonso X 国王时怕国民酗酒,规定酒馆卖酒时需附上食物,以免客人酒精过量。


第4天 潘普洛纳(82KM,约1小时)-圣巴斯蒂安(102KM,约1小时)-毕尔巴鄂(159KM,约2小时)-布尔戈斯

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:Sercotel Corona de Castilla Burgos 或同级

奔牛城潘普洛纳市内观光:西班牙北部小城潘普洛纳,它虽然没有巴塞罗那名气大,但以“奔牛节”而闻名世界,那是海明威酷爱的节日,那里是他酷爱的城市。1926年海明威在《太阳照常升起》中关于潘普洛纳奔牛节的文字描述让这个当地古老习俗被全世界知晓。
圣巴斯蒂安市内观光:海边度假胜地、及世界烹饪之都—圣巴斯蒂安。这里是十分流行的海滨度假胜地,有着清新的小路和井井有条的林荫大道,被誉为西班牙的阳光之都。其中的贝壳海滩(Playa de la Concha)是圣瓦塞斯蒂安的明珠,被称为欧洲美丽的沙滩,柔软的白沙滩散发浪漫的气息,更是举世闻名的避暑海滩。而后前往海边参观著名的“风梳”观景台。之后我们将会来到历史悠久的老城区,寻访这里宁静古朴的大街小巷。
午餐特别安排品尝地区名小吃Pintxos特色餐。西班牙北部巴斯克地区流行的下酒小食,以竹签或牙签插着下酒的冷、热小点,层次丰富,造型立体及颜色缤纷夺目,是当地人的爱。
毕尔巴鄂市内观光:西班牙巴斯克地区著名的-毕尔巴鄂市。毕尔巴鄂是西班牙第三大港口,这里跟许多欧洲城市一样,也分成新旧城区。旧城区Casco Viejo古色古香,新城区则是购物天堂。抵达后市内参观:旧城区、马约尔广场、新城区古根海姆博物馆(外观)。
【古根海姆博物馆】(外观),于1997年落成,由1989普立兹克建筑奖得主Frank O. Ghery所设计,几乎就是毕尔巴鄂的代名词和新地标,每年皆吸引百万名游客慕名前来。


第5天 布尔戈斯(199KM,约2小时)-塞戈维亚(163KM,约2小时)-伊比利亚火腿产地吉胡埃洛(Guijuelo)(50KM,约40分钟)-萨拉曼卡

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:Vincci Hotel Ciudad de Salamanca 或同级

塞戈维亚古城观光:在专业官导*的带领下游览古城,该古城长达728公尺, 保留着完整的古罗马水道遗迹(游览时间约一小时) 。之后游览塞戈维亚城堡(外观)看上去就像是儿童梦想中的城堡。在此加冕的西班牙伊萨贝拉女王曾经宣称:这座城堡是西班牙后的童话城堡。城堡因其独特的造型,被选为迪斯尼乐园中白雪公主童话城堡的蓝图。
午餐特别安排于米其林推荐餐厅品尝西班牙烤乳猪:塞戈维亚是西班牙烤乳猪的发源地,悉心安排于米其林推荐餐厅品尝地道烤乳猪。餐厅招牌是以碟代刀切开乳猪,再将碟摔碎,证明其皮脆肉嫩。(如遇餐厅客满或休息,将安排其他当地餐厅用餐)
{入内参观}*:伊比利亚火腿工厂-吉胡埃洛(Guijuelo),参观黑毛猪火腿厂及品尝美味火腿。伊比利亚火腿与著名的意大利帕尔马火腿齐名。火腿用自然放养的伊比利亚黑猪制成的。这种黑猪每天以富含油酸的橡子为食,这样可以降低肉中的脂肪含量,口感特好。
萨拉曼卡市内观光:萨拉曼卡是闻名世界的大学古城,拥有欧洲古老的大学之一。萨拉曼卡的建筑大部分是在十九世纪由萨拉曼卡侯爵建造的,现已成为欧洲奢华的街区之一,是高雅与魅力的象征。游览萨拉曼卡老城、行宫广场、萨拉曼卡大教堂(外观)、全欧古老之一的萨拉曼卡大学城(观光时间约1小时)。


第6天 萨拉曼卡(349KM,约4小时)-【葡萄牙】波尔图(124KM,约1小时)-科英布拉

用餐:含早餐   中餐自理  含晚餐 住宿:Tivoli Garden Resort Hotel Coimbra 或同级

波尔图市内观光:波尔图是葡萄牙的第二大城市,面向大西洋,葡萄牙的国名与波酒都源于这城市。首先游览这里的标志性建筑唐路易斯一世大铁桥,已被列为国家纪念碑级文物。铁桥的其中一端是利贝拉码头,历史上从这里出发的商船曾是这座城市和世界交易的重要手段,从利贝拉码头到利贝拉广场这个区域从1996年已被联合国教科文组织确认为世界文化遗产。继而前往游览圣佛兰西斯科教堂(外观),波尔图重要的哥特式建筑,欧洲奢华的教堂之一。波尔图主教堂(外观)十分简朴,这里按时举行着弥撒等宗教活动,更贴近当地人,更能品味到这座城市的生活。(市区游览时间约1.5小时)。
{入内参观}*:参观砵酒厂并品尝砵酒,砵酒是葡萄牙保护品牌葡萄酒,主要不同的是砵酒加葡萄蒸馏酒精是在发酵没有结束前加入的,由于葡萄汁没发酵完就终止了发酵,所以砵酒除了陈年酒以外,一般都是甜的,略带焦糖或巧克力的味道。
科英布拉市内观光:科英布拉是葡萄牙北部城市,位于蒙德古河北岸的丘陵地上。 1139-1260年曾是葡萄牙的首都,从这里曾经诞生了葡萄牙的六位国王,也建立了这个国家的第一所大学—科英布拉大学,同时这也是欧洲古老的大学之一。城内有古罗马神殿的地下走廊,罗马式、巴罗克式教堂,十三至十七世纪石桥,图书馆与博物馆等。蒙德哥河如诗如画的沿岸风景却将整个科英布拉古城装点得绚丽夺目。


第7天 科英布拉(241KM,约2小时30分钟)-大石角(17KM,约30分钟)-卡斯卡伊斯(30KM,约30分钟)-里斯本

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:Olissippo Marques de Sa Hotel Lisbon 或同级

大石角:也称“罗卡角”观光,罗卡角是葡萄牙境内一个毗邻大西洋的海角,是一处海拔约140米的狭窄悬崖,为辛特拉山地西端。距离里斯本大约40公里,处于葡萄牙的西端,也是整个欧亚大陆的西点。人们在罗卡角的山崖上建了一座灯塔和一个面向大洋的十字架。碑上以葡萄牙语写有著名的一句话:“陆止于此、海始于斯”。罗卡角曾被网民评为“全球值得去的50个地方”之一。(游览时间约1小时)
卡斯卡伊斯观光:是著名的海滨旅游度假胜地。邦德系列小说的作者弗莱明的多部007小说就在此地创作。位于大西洋岸边的地狱之口(boca do inferno)是这里的热门景点,大自然鬼斧神工造就了这个神奇的地方,海边是大片大片怪异的黝黑岩石,断崖之下岩石被海浪冲击形成了深穴,水流湍急,海浪拍崖,不时掀起大片水花,绝对是一个值得探寻的的理想之地。继而前往卡斯卡伊斯的滨海码头区,美丽的棕榈树,白色的小游艇,还有蓝天碧海,融合在一起形成了一幅漂亮的风景画。游客可漫步于此自由欣赏一望无际的海景风光。(游览时间约1小时)
里斯本市内观光:里斯本作为葡萄牙的首都和著名的旅游城市,景点多不胜数,前往游览爱德华七世公园(外观)、庞贝广场、繁华的商业街自由大道、里斯本绝对的中心地罗西奥广场、黑马广场、以及热罗尼姆斯修道院(外观)- 葡萄牙华丽雄伟的修道院。继而前往贝伦古塔(外观),它属于摩尔式建筑,既是国王迎送船队的平台也是囚禁罪犯的地方。在旁不远处是航海家纪念碑,在这里可眺望泰加斯河两岸,包括建筑宏伟的四月二十五日大桥(外观)和耶稣巨像。
午餐安排品尝葡萄牙海鲜汤饭:不同于西班牙海鲜饭干焖的做法,葡萄牙海鲜饭是鲜润的汤饭。海鲜汤饭混杂了好几味海味,鲜味浓郁。


第8天 里斯本(286KM,约3小时)-【西班牙】梅里达(303KM,约3小时)-杜丽多

用餐:含早餐   含中餐  晚餐自理 住宿:Eurostars Hotel Toledo 或同级

梅里达市内观光:梅里达是西班牙漂亮的古罗马式的城市之一,由当时的罗马人在其战略要道上所建。由于其杰出的建筑工艺,一些古罗马建筑经历了大自然的长期严峻考验,较好地保留至今,成为人类依然可以共享的宝贵遗产。著名景点包括迪亚娜寺(外观)等。


第9天 杜丽多(72KM,约1小时)-马德里

用餐:含早餐   含中餐  含晚餐 住宿:Exe Gran Almenar Hotel Madrid 或同级

杜丽多古城观光:该城早于1986年被列为世界文化遗产,在专业官导*的带领下游览古城,包括首都古城门(途经)、圣马丁桥、市政厅广场,穿梭于古朴小巷,感受南欧风情,仿佛走进中古时期。(游览时间约1小时30分)
入内参观:杜丽多大教堂*{专业官导讲解}。它是当时西班牙基督教教会总教区的第一大教堂,是西班牙排名第二的大教堂。采用了当时在西班牙教堂中很少用的法国哥特式建筑形式。1493年完成。西班牙式哥特艺术风格在教堂建筑中也得到了充分体现。教堂内的藏宝室收藏着独一无二黄金圣经。(参观时间约1小时)
午餐安排品尝西班牙海鲜饭:西餐三大名菜之一,与与法国蜗牛、意大利面齐名。西班牙海鲜饭卖相绝佳,黄澄澄的饭粒出自名贵的香料藏红花,饭中点缀着各种海鲜和食材,热气腾腾,令人垂涎。
马德里市内观光:马德里既是西班牙的首都,也是伊比利亚半岛第一大城市,市内名胜多不胜数,包括:市政厅(途经),马德里市中心的太阳门广场和广场上的马德里零起点标志,西班牙全国所有的公路里程碑都从这里开始向外计算,马德里市的门牌号也是以这里为起点的。市中心另外的一个大型广场西班牙广场及广场前方的唐吉诃德像也是不可缺少的名胜。继而前往游览哥伦布纪念广场、广场上屹立着高大的美洲新大陆发现者探险家哥伦布的纪念像(外观),广场百米见方,高出街面2 米,像一座巨大的露天舞台,大街和广场一起构成了一个壮观的整体。 (市区游览时间约2小时)


第10天 马德里 飞机 香港

用餐:含早餐   中餐自理  晚餐自理 住宿:飞机上

早餐后于指定时间前往马德里国际机场乘坐豪华客机飞返香港


第11天 香港-深圳

用餐:早、中、晚自理 住宿:

航班在当天抵达香港国际机场,于深圳指定口岸解散,结束愉快旅程,敬祝旅途愉快!

费用说明

费用包含

1.西班牙ADS团队签证费(含30万境外旅游意外伤害保险);
2.去程由深圳码头至香港国际机场及回程由香港国际机场至深圳口岸;
3.全程欧洲四星级酒店(以两人一房为标准)及酒店自助美式早餐;该国家或该地区酒店无官方评星,本产品涉及的酒店描述是来源于当前该酒店官网或订房平台的评级描述,游客可自行核实判断。
4.每日午餐和晚餐以中式餐食为主(用餐标准为六菜一汤,午晚餐餐标为9欧);
约10 人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还; 如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;   
5.境外段使用符合欧盟标准及有保险的豪华旅游巴士(30-50 座),保证每人一正座;
6.行程中带*的景点含首道门票费包括:Marques de Riscal 酒庄参观和品酒、伊比利亚火腿厂参观并品尝火腿、波尔图钵酒厂参观并品酒、圣家族大教堂含讲解、塞戈维亚官导、杜丽多大教堂含官导。如景点因节日、政府行为、自身行为等原因关闭,则退回门票费用或安排其他景点替代。其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目;
7.国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
8.全程资深专业领队兼导游服务,或当地中文导游;
9.导游和司机服务费99欧元;
10.境外无线WIFI机(一房一机);

费用不含

1.护照费;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);
2.持非中国公民普通护照乘坐国泰航班的¥1000 元/人机位附加费;
3.巴塞罗那、马德里、杜丽多古城有当地官方导游讲解,为了感谢他们的热诚服务,请另付上小费EUR1/人。
4.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
5.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
6.行程中未提到的其它费用:如行程内不包含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;
7.转机/火车时用餐;
8.旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
9.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;
10.由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,团友需另外补交燃油升幅的差价;
11.因客人要求或不服从我司房间分配所产生的单间差:酒店单人房附加费 4600元/全程;
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
12.回程抵达深圳指定口岸后客人返程交通。
13.非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
 
特殊情况费用说明
1.儿童不占床:回团当日不足12岁的儿童可以安排不占床,团费可享成人价九折优惠。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间标双房多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费
**若一个大人带一个12岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便**;
2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币,英签800元人民币;退签证费后保险自理。

预定须知

1.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取机位定金1000元/人及申根签证费(含签证服务费)1200 元/人、 英国签证费(含签证服务费,不含加急费)1300 元/人、(含签证服务费及加急费)3000 元/人;
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金 3000 元/人,定金不予退回 ;
3.送签前五个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失 2000 元/人;
4.送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
5. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共 9 成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
7. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,我社将收取签证费(含服务费,不含加急费)2400 元/人、(含签证服务费及加急费)4200 元/人;
8. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团;
9. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团。
10. 英国+西欧团,若团友出发前 30 天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费 1200 元/人。
11. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前 22 天内取消,需收取全额机票款。
12. 国泰价格只适用持有中国大陆护照的客人 ,香港或澳门等其他国家的护照需加收 1000 元/人。
13.如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。

温馨提示

1.行程说明:
1.本社有权根据景点节假日休息关门调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因
素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2.行程景点实际游览短时间,以行程中标注时间为准;
3.罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦;
4.欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过九小时,司机工作时间不能超过十二小时,晚上休息时间不小于连续十一小时,敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
5.在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗力因素”所造成的意外事件,如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担;
6.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
 
2.酒店标准:
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
2.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
3.如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请客人理解并包含;
4.欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
5.欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
6.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,而每张单人床的大小约1米至1米2;
7.欧盟各国日夜温差较大,并且非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木
梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
8.欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
9.酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用
(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
10.入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300 欧元至 1000 欧元。
11.按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,若一个大人带一个1米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12.依照旅游业现行作业规定,我社有权依据终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;
 
3.交通说明:
1.行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
2.欧洲法律规定,旅游车每天行车时间不得超过九小时,司机工作时间不能超过十二小时,晚上休息时间不小于连续十一小时,每行驶两小时后必须休息 20 分钟;
3.欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行;
4.欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解;
5.为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任;
6.欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、 停站较多、 车厢较小、 且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品;
7.依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵
权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。
 
4.退餐说明:
1.欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2.欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3.团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
 
5.退税购物说明:
1.全程不强制购物;
2.虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品手续都会非常繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3.购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4.购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务;
5.根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人
民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》;
6.欧洲购物可以享受约 8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,
并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿;
 
6.保险说明:
1.我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3.请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任;
4.回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔;
5.老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,70 岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长
途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。 65 岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请 65 岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书。
7.退费说明:
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但免票项目费用不退;
2.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则
视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
 
8.补费说明:
1.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,
但赠送项目费用不退;
3.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
4.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
 
9. 安全/饮水注意事项
1.安全
出门在外,人身安全是重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。
 
2.饮水
欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。
 
10. 其他说明:
1.客户反映信息表,我社处理游客意见,以游客交回的《旅游服务质量评价表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《旅游服务质量评价表》;
 
11. 团队ADS签证说明:
1.该团旅游团体 ADS 签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家;
2.参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的;
3.重要约定:申根签证自 2015 年 10 月 12 日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前 12 个工作天内,请申请人在出团前 12 天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(特殊签证时间会有所提前,具体情况请咨询相关销售);
4.签证所需资料:①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5.签证流程:①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果;②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照;
6.销签事宜:①销签时间大约需要 10-15 个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请;②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意;③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照;④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理;使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,
直接在机场柜台办理;
7.持非中国公民护照或自备签证的提示:①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证;②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境;持香港的 CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团;
**以上“签证提示” 仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引
自行负责出入境手续的办理。
新假期

 

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5、安全意识:在行程中请您保管好随身所带财产及物品,注意游玩安全,照顾好老人和小孩,建议您购买旅游意外保险!
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